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Social Media ROI: Socialnomics
Für ein paar Zahlen und Fakten zum Return on Investment von Social Media Kampagnen sorgt das Video “Social Media ROI” von Socialnomics.
Wissensmanagement im Enterprise 2.0
Eigentlich wollte ich heute einen Post zu den gescheiterten Wiki-Projekten aus dem letzten Jahr schreiben. Schnell hatte ein engagierter Mitarbeiter ohne Unterstützung der IT-Abteilung ein Wiki installiert und seinen Kollegen und Chefs mit glänzenden Augen erzählt, was man damit jetzt alles anfangen könnte. Hinweise und Fragen im Hinblick auf eine inhaltliche Strukturierung, eine Mindestmenge an Inhalten für den Start, die Nutzbarkeit der Wiki-Syntax durch die Mitarbeiter, eine Einführungsstrategie u.ä. wurden damit abgetan, daß das alles im Web 2.0 auch nicht erforderlich ist. Und nun sieht man mit Erstaunen, daß es rund um das schöne Corporate Wiki im Unternehmen “verbrannte Erde” gibt und das ganze Projekt Gefahr läuft, auf der schon beträchtlichen Halde an gescheiterten IT-Projekten zu landen. Als ich so im Sammeln der Argumente war, worin sich Web 2.0 und Enterprise 2.0 unterscheiden, ist mir die Präsentation “Der Wikipedia-Irrtum” von Simone Happ und Frank Wolf aufgefallen. Enterprise 2.0 ist nach Ansicht der beiden Autoren der vereinfachte, dezentrale, verteilte, vernetzte Informationsaustausch zwischen Menschen, also ist Enterprise 2.0 vor allem ein Wissensmanagement-Thema. Warum das mit reinen Web 2.0-Ansätzen in den Unternehmen nicht funktioniert, ist sehr intuitiv in dieser Präsentation zusammengestellt. Da kann ich mir meine Ausführungen sparen und gespannt auf die angekündigten kommenden zwei Folgen der Präsentation warten. Hinzufügen bei ...
Weblogs im Unternehmenseinsatz
Am Beispiel des nun 1 1/2 Jahre alten Daimler Blog erläuerte Nils König (@KingNils) auf dem Orga-Workshop mögliche Stategien zum Umgang von Unternehmen mit der Blogosphäre und die Einsatzpotentiale von Corporate Blogs. Im Vergleich zu den bisherigen Möglichkeiten im Internet sieht er im Web 2.0-Zeitalter für die Unternehmenskommunikation zwei neuartige mediale Eigenschaften: Die Botschaften können nicht nur in Textform, sondern mehrdimensional, d.h. auch in Form von beispielsweise Web- und Podcasts dargestellt werden. Das Internet ist nicht mehr eine Einbahnstrasse, sondern hat eine Dialogfunktion. Damit wird im Internet Meinung gemacht und die Reputation eines Unternehmen beeinflusst, ob es ein Unternehmen nun will oder nicht. Unternehmen können sich unterschiedlich intensiv mit der Blogsphäre beschäftigen. Das Spektrum reicht vom reinen Monitoring der Blogosphäre bis hin zu einem aktiven Mitgestalten über Corporate Blogs. Nils König nutzte dann das Modell der Wertschöpfungskette von Porter um zu zeigen, dass es vielfältige Anwendungsbereich und Chancen für Unternehmensblogs gibt. Die Fragen zu seinem Vortrag gingen immer wieder rund um das Thema, ob denn ein Corporate Blog nicht von unterschiedlichsten Gruppen missbraucht werden kann. Nils König erläuterte dazu die sozialen Strukturen, die hinter einem Blog stehen, und die technischen Sicherheitsmaßnahmen, die einen Missbrauch verhindern. Die Herausforderungen bei den Unternehmen sieht er eher in Richtung der Notwendigkeit von flexibleren und schnelleren Prozessen, aber auch dem Angriff auf bislang bestehende Informationshoheiten. Hinzufügen bei ...
Enterprise 2.0: Web 2.0 Technologies in Organizations - Andrew McAfee
Länge des Videos: 01:13:06 30 Minuten Vortrag + Diskussion Andrew McAfee stellt anhand des Kontaktnetzwerkes eines Wissenarbeiters exemplarisch vor, wie Web 2.0-Lösungen wertschöpfend eingesetzt werden können. Seine Hypothese ist, dass bislang vor allem die unmittelbaren Kontakte unterstützt werden (z.B. durch Wikis), das große Potential aber in den schwachen und den potentiellen Kontakten liegt. In der Diskussion geht er neben vielen Themen auch auf die Frage der Informationssicherheit von soz
Enterprise und Interprise 2.0 bei der SYNAXON AG
Zwei Videos geben in komprimierter Form einen Eindruck, wie Enterprise 2.0 bei der SYNAXON AG realisiert wird. Das erste Video mit Frank Roebers, Vorstandssprecher der Synaxon AG, enthält spannende Aussagen zur Effizienz von Enterprise 2.0 sowie einen Ausblick auf die nächsten Entwicklungsstufen. Die radikale Konsequenz von Enterprise 2.0 ist: Im Unternehmen darf jeder jederzeit jede Regel ändern. Im zweiten Video geht Frank Roebers darauf ein, wie Mitarbeiter dazu motiviert werden, bei dem “Wiki-Arbe
Enterprise Social Messaging Experiment
The Enterprise Social Messaging Experiment is an endeavor from SAP people to add twitter like capability to the enterprise and aid solving problems through the exchage of short messages
Enterprise 2.0 - Efficient Collaboration and Knowledge Exchange
How to enable dispersed teams to coordinate their actions to achieve their goals and how to enable an organization to harness its collective intelligence - with the use of social software and principles of social media.
Dell Outreach in the Blogosphere
This is the presentation that @JohnatDell and @GeoffatDell gave at Dell's Executive Social Marketing Boot Camp
Lernen mit Twitter
D-ELAN hat heute für seine Mitglieder sein erstes Webinar veranstaltet. Dort durfte ich über unser gemeinsames Projekt LERNET 2.0 und unsere Erfahrungen mit Twitter für Lernen und Wissensmanagement berichten. In 15 Minuten kann das leider nur ein kurzer Abriss sein. Eine eigene Beobachtung am Rande: Bei “normalen” Veranstaltungen in Vortragssälen haben ca. 3-5% der Teilnehmer einen eigenen Twitter-Account. Bei online Veranstaltungen im Internet, also Webinaren, Webcasts sind es ca. 15-30% der Webinar-Teilnehmer, die einen eigenen Twitter-Account hatten. Hinzufügen bei ...
Basics Of Social Media ROI
Olivier Blanchard macht in Form einer Erzählung deutlich, was der Social Media ROI ist, warum man diesen in den Unternehmen braucht und wie man ihn ermitteln kann.
